voice1

همه مقاله‌ها · سؤالات پرتکرار · ۱۴۰۴/۷/۱۶

آیا فایل‌های من برای همیشه نگه داشته می‌شود؟

فایل ورودی (صدا/عکس/PDF)

**نه.** فایل شما فقط برای مدت پردازش روی دیسک می‌ماند. به‌محض اینکه کار تمام شود (موفق یا ناموفق)، فایل ورودی به‌صورت خودکار حذف می‌شود. ما نسخهٔ آرشیوی از صدای شما نگه نمی‌داریم.

نتیجه (TXT/Word و متن)

  • **کاران حساب‌دار:** نتیجه تا حد ممکن در پنل «کارهای من» باقی می‌ماند و هر وقت TXT/Word می‌خواهید دانلود می‌کنید.
  • **مهمان‌ها:** لینک ۷۲ ساعتهٔ به‌اشتراک‌گذاری؛ بعد از ۷۲ ساعت فایل‌های نتیجه هم پاک می‌شوند.

داده‌های دیگر

  • ایمیل/نام/موبایل: تا وقتی حساب فعال است (حذف حساب = حذف همهٔ داده‌ها).
  • تراکنش‌ها: مبلغ و وضعیت، برای مالیات/حساب‌رسی — بدون جزئیات کارت.

اگر بخواهم همه‌چیز حذف شود؟

از فرم تماس «حذف حساب» را بخواهید؛ در ۴۸ ساعت کارها، نتایج و پروفایل پاک می‌شوند.